Ferndiagnose

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Ferndiagnose

Mit dem neuen LAUNCH Ferndiagnose Service profitieren Sie von zahlreichen Vorteilen einer internetbasierten KFZ-Diagnose. Alles was Sie dafür als Werkstatt benötigen ist das SmartLink von LAUNCH Europe. Das SmartLink dient als Schnittstelle zwischen dem Fahrzeug und dem Diagnosegerät. Nachdem das SmartLink mit dem Fahrzeug und gleichzeitig mit dem Internet per WLAN oder LAN verbunden wurde, kann das Diagnose Serviceteam mit der Ferndiagnose an Ihrem Fahrzeug beginnen. Das LAUNCH Ferndiagnose Service Team besteht aus geschulten Experten mit jahrelanger Berufserfahrung, die Ihnen jederzeit zur Seite stehen. Fehler, Probleme und offene Fragen können schnell und effizient geklärt und behoben werden. Der gesamte Service ist auf dem Prinzip „Pay Per Use“ aufgebaut, das bedeutet Sie bezahlen jeweils nur die Dienstleistung, die Sie gebucht und in Anspruch genommen haben.

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Erleben Sie LAUNCH Qualität hautnah. Erweitern Sie Ihr Kfz-Serviceangebot unverbindlich mit unserer fortschrittlichen Ferndiagnose.

Ferndiagnose
Lösung

Mit Hilfe der Fahrzeugferndiagnose können Probleme schnell und effizient von unseren LAUNCH Diagnose Service Technikern lokalisiert und behoben werden, ohne vor Ort physisch anwesend zu sein. Das LAUNCH Diagnose Service Team besteht aus geschulten Experten, die Ihnen jederzeit über eine kosteneffiziente “Pay-Per-Use- Lösung” zur Seite stehen, sodass Sie Ihren Kunden einen weniger zeitaufwendigen Service bieten zu können. .

Fallstudie

Fall 1: Getriebe-Mechatronik anlernen leicht gemacht

Situation: Ein neuer Kunde mit einem Skoda ruft zum ersten Mal an. Er hat eine neue Getriebe-Mechatronik eingebaut.

Problem: Bisher musste er immer in die Vertragswerkstatt fahren, um die Mechatronik anzulernen, was zeitaufwendig und teuer war.

Lösung: Unser Team erklärt ihm die Vorteile von Smart Link. Innerhalb von 20 Minuten wird die Mechatronik aus der Ferne an sein Fahrzeug angelernt.

Ergebnis: Der Kunde ist begeistert von der Zeit- und Kostenersparnis. Zusätzlich entdeckt er, dass auch der Lenkwinkelsensor codiert werden muss. Dank SmartLink wird dies ebenfalls problemlos aus der Ferne erledigt. Das Auto funktioniert einwandfrei.

Fall 2: Lenkung bei einem Ford problemlos neu codiert

Situation: Ein Kunde kontaktiert uns und ist sichtlich gestresst, da seine Kundin das Auto dringend benötigt. Er hat bei seinem Ford die Lenkung getauscht und diese manuell über eine bekannte Werkstatt codieren lassen.

Problem: Nach der manuellen Codierung treten viele Fehlermeldungen auf, und er wird an einen Ford-Händler verwiesen, was zusätzliche Zeit und Kosten bedeutet.

Lösung: Unser Team setzt SmartLink ein, um die Lenkung neu zu codieren. Dies geschieht schnell und effizient aus der Ferne.

Ergebnis: Das Fahrzeug läuft wieder problemlos. Der Kunde ist erleichtert und dankbar, dass seine Kundin das Auto rechtzeitig nutzen kann, ohne weitere Verzögerungen oder zusätzliche Kosten.

Fall 3: Lenkwinkelsensor bei VW problemlos anlernen

Situation: Ein Kunde mit einem VW ruft uns an und fragt nach Hilfe. Er hat den Lenkwinkelsensor gewechselt.

Problem: Der neue Lenkwinkelsensor kann nicht angelernt werden. Der Kunde wusste nicht, dass dieser codiert werden muss.

Lösung: Unser Team erklärt ihm die Vorteile von SmartLink. Über SmartLink wird der Lenkwinkelsensor aus der Ferne schnell und effizient codiert.

Ergebnis: Das Auto funktioniert ohne Probleme. Der Kunde ist erleichtert und erfreut über die einfache und schnelle Lösung. Dank SmartLink konnte das Problem ohne einen Werkstattbesuch behoben werden.

Um welche Dienstleistung
handelt es sich?

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Austausch von Modulen

Der Austausch von Modulen bei einer Ferndiagnose revolutioniert die Fahrzeugwartung. Anstatt das Auto in die Werkstatt zu bringen, ermöglicht die Ferndiagnose eine schnelle und präzise Problemanalyse durch Experten, die aus der Ferne auf die Fahrzeugdaten zugreifen. Defekte Module können direkt neu programmiert oder codiert werden, wodurch Zeit und Kosten erheblich reduziert werden. Ein typisches Beispiel ist die schnelle und unkomplizierte Codierung von Steuergeräten. Diese Technologie bietet Fahrzeugbesitzern eine effiziente und bequeme Lösung, wodurch Ausfallzeiten minimiert und Wartungsprozesse optimiert werden. Der Austausch von Modulen per Ferndiagnose markiert eine neue Ära der Effizienz in der Autoreparatur.

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Wartung & Inspektion

Die Wartung und Inspektion von Fahrzeugen per Ferndiagnose setzt neue Maßstäbe in der Automobilbranche. Durch den Einsatz moderner Diagnosetools können Experten aus der Ferne auf Fahrzeugsysteme zugreifen, um Probleme präzise zu identifizieren und zu beheben. Dies spart Zeit und reduziert die Notwendigkeit von Werkstattbesuchen. Routineinspektionen und Wartungsaufgaben werden effizienter gestaltet, indem Echtzeit-Daten ausgewertet und notwendige Maßnahmen sofort eingeleitet werden. Ferndiagnose-Technologien erhöhen die Zuverlässigkeit und Lebensdauer von Fahrzeugen, indem sie eine kontinuierliche Überwachung ermöglichen und potenzielle Probleme frühzeitig erkennen. Diese Innovation macht die Fahrzeugwartung schneller, kostengünstiger und bequemer für Fahrzeugbesitzer.

Fahrwerkassistenz- systeme FAS

Fahrwerkassistenzsysteme (FAS) verbessern die Sicherheit und den Komfort moderner Fahrzeuge erheblich. Durch Ferndiagnose können diese Systeme effizient überwacht und gewartet werden. Experten haben die Möglichkeit, aus der Ferne auf die Daten der FAS zuzugreifen, um Probleme frühzeitig zu erkennen und sofortige Anpassungen vorzunehmen. Dies spart Zeit und Kosten, da Werkstattbesuche minimiert werden. Die Ferndiagnose ermöglicht auch regelmäßige Updates und Optimierungen der FAS, wodurch die Leistung und Sicherheit kontinuierlich verbessert werden. Diese fortschrittliche Technologie stellt sicher, dass Fahrwerkassistenzsysteme stets optimal funktionieren, was die Fahrsicherheit erhöht und den Wartungsaufwand reduziert.

Austausch von Modulen

Wartung & Inspektion

Fahrwerkassistenz- systeme FAS

Weitere Dienstleistungen

(und viele mehr)

Unterstützt häufiger Fehler

Häufige Fehler werden durch regelmäßige Unterstützung schneller behoben, wodurch die Effizienz erhöht und Ausfallzeiten reduziert werden.

Nachrüstung

Nachrüstung wird mit unserem Diagnose-Team schnell und unkompliziert durchgeführt, um moderne Technik effizient in Ihr Fahrzeug zu integrieren.

Multimedia & Infotainment

Ferndiagnose optimiert Multimedia- und Infotainmentsysteme, ermöglicht schnelle Updates, behebt Fehler und verbessert die Benutzererfahrung effizient und bequem.